الابتكار الاجتماعي
تطبيق "تايغو"

مجلة اتجاهات الابتكار الاجتماعي - العدد 16

تطبيق "تايغو"

   أ. عبد الله ظافر الشهري

"تايغو" المنصة الرقمية الأولى التي تسهم في تحسين تجربة الاتصالات للحجاج والمعتمرين في المملكة

تعد منصة "تايغو" المنصة الرقمية الأولى من نوعها في المملكة، وتهدف إلى تسويق وإعادة بيع خدمات الاتصالات والمنتجات في قطاع الاتصالات. وتسعى إلى تقديم تجربة رقمية مبتكرة تساعد مقدمي خدمات الاتصالات على الوصول إلى العملاء النهائيين، وتساهم في رفع مستوى الخدمة وتوفير حلول فعّالة للحجاج والمعتمرين.

وتتميز بتمكين العملاء من اختيار أفضل الباقات المناسبة لاحتياجاتهم من بين العديد من الخيارات المتاحة، مما يتيح لهم إجراء عملية شراء سهلة وسريعة بفضل استخدام أحدث التقنيات، كما توفر المنصة ربطاً مباشراً بين مزودي الخدمة والعملاء، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى المنتجات المناسبة بكل يسر.

كما تساهم المنصة في دعم وتسهيل تجربة الحج والعمرة من خلال توفير خدمات اتصالات وإنترنت متكاملة للحجاج والمعتمرين، مما يعزز راحتهم ويسهم في إثراء تجربتهم أثناء أداء المناسك. وبفضل "تايغو"، يمكن للزوار الاطلاع على كافة الخدمات المقدمة من مزودي الاتصالات في المملكة، وبالتالي اختيار الأنسب لهم ولاحتياجاتهم اليومية.

وتجسد هذه المنصة رؤية السعودية 2030 في تقديم تجربة رقمية متكاملة ومتطورة لضيوف الرحمن، حيث  تسعى إلى تحقيق رضا الحجاج والمعتمرين وتوفير كافة سبل الراحة لهم، وترك ذكرى مميزة ورائعة في ذاكرة الحاج والمعتمر، مما يعزز من انطباعهم الإيجابي عن المملكة ويجعلهم سفراء ينقلون للعالم جهود المملكة الكبيرة في خدمة ضيوف الرحمن.

"تايغو" ليست مجرد منصة لبيع خدمات الاتصالات، بل هي خطوة مهمة نحو تقديم تجربة رقمية متطورة تعكس الالتزام بتعزيز جودة الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن، وتيسير سبل تواصلهم خلال رحلتهم.


شارك هذا المقال

تواصل معنا

نرحب بكافة استفساراتكم وتساؤلاتكم...